1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://raos-consulting.ru/(далее — "Сайт").
1.2. Оператор персональных данных (далее — "Оператор"): Индивидуальный предприниматель Осипов Денис Дмитриевич ИНН: 760608325384, ОГРНИП: 320762700037360, Email: info@raos-company.ru, Телефон: +7 920 651 42 49.
1.3. Настоящая Политика распространяется на всё, что касается обработки информации о пользователях Сайта, собираемой через веб-формы, электронную почту, телефон и иные каналы связи.

2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. При посещении Сайта мы автоматически собираем:
- IP-адрес вашего устройства
- Информацию о браузере и операционной системе
- Время и дату посещения
- Страницы, которые вы просматривали
- Информацию о переходах с других сайтов (реферер)
2.2. Если вы заполняете формы на Сайте (форма обратной связи, заказ услуги, подписка на рассылку), мы собираем: - Фамилию, имя, отчество - Адрес электронной почты - Номер телефона - Должность и наименование организации (если B2B) - Описание вашего вопроса или запроса.
2.3. Если вы отправляете документы через Сайт (копии паспорта, договоры и т.д.), такие документы обрабатываются с повышенной степенью конфиденциальности.

3. ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для:
3.1. Оказание услуг
- Ответ на ваш вопрос или запрос
- Предоставление юридической консультации
- Подготовка документов
- Согласование и подписание договора об оказании услуг.
3.2. Коммуникация
-Согласование времени консультации
- Уточнение информации, необходимой для оказания услуги.
3.3. Информационные рассылки (только с вашего согласия)
- Отправка статей и полезной информации по праву
- Информирование об изменениях в законодательстве
- Предложение новых услуг
3.4. Аналитика и улучшение Сайта
- Анализ трафика и поведения пользователей
- Улучшение удобства использования Сайта
- Выявление и исправление технических проблем
3.5. Соответствие законодательству
- Исполнение требований налогового законодательства
- Ведение бухгалтерской и налоговой отчётности
- Ответ на запросы государственных органов
3.6. Защита прав и интересов
- Предотвращение мошенничества
- Защита от несанкционированного доступа
- Разрешение споров

4. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ДАННЫЕ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
a) Вашего явного согласия (ст. 7 ФЗ № 152-ФЗ) - Согласие даётся путём заполнения формы и нажатия кнопки "Отправить" с отмеченным чекбоксом согласия - Согласие может быть отозвано в любой момент.
b) Исполнения договора об оказании услуг (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ) - Для оказания услуг нам необходимо обрабатывать ваши данные.
c) Требований законодательства (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ) - Ведение учёта, составление отчётности.
4.2. По вашему запросу мы можем удалить ваши данные раньше (кроме данных, хранение которых требуется по закону).

5 КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ COOKIES И АНАЛИТИКУ
5.1. Cookies (файлы cookie): - Это небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере - Используются для запоминания ваших предпочтений - Помогают улучшить работу Сайта
5.2. Как отключить cookies: - Откройте настройки браузера - Найдите раздел "Cookies" или "Приватность" - Отключите сохранение cookies - ВАЖНО: Некоторые функции Сайта могут работать неправильно

6. ВАШИ ПРАВА
Вы имеете право:
6.1. Право на доступ: Запросить у нас информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем.
6.2. Право на исправление: Попросить исправить неверные или неполные данные о вас.
6.3. Право на удаление: Потребовать удаления ваших данных, если они больше не нужны, или если вы отозвали согласие.
6.4. Право на ограничение: Потребовать ограничить обработку данных (например, во время рассмотрения спора).
6.5. Право на возражение: Возразить против обработки данных для маркетинговых целей.
6.6. Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных в любой момент.
6.7. Право на информацию: Получить информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные.
КАК РЕАЛИЗОВАТЬ СВОИ ПРАВА: Для реализации любого из перечисленных прав отправьте письмо на: Email: info@raos-company.ru, Почтовый адрес: 150031, город Ярославль, улица Юности, дом 22, офис 22;
В письме укажите: - Ваше полное имя - Контактный email - Суть вашей просьбы (какое право вы хотите реализовать) - По возможности — дату и форму, в которой вы предоставили данные Мы ответим в течение 30 дней.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Мы НЕ передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением: a) Государственным органам по их законному требованию: - ФНС России (налоговые проверки) - Правоохранительные органы (по судебным приказам) - Роскомнадзор (в случае нарушения закона) b) При продаже компании или слиянии: - Новый владелец будет обязан соблюдать эту Политику - Мы уведомим вас об этом изменении.
7.2. Мы требуем от всех третьих лиц соблюдать нормы законодательства о защите данных и не передавать ваши данные дальше без согласия.

8. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
8.1. Мы принимаем следующие меры для защиты данных:
✓ SSL-шифрование (HTTPS) при передаче данных
✓ Шифрование данных в базе
✓ Регулярное резервное копирование
✓ Защита от DDoS-атак
✓ Регулярные проверки безопасности
✓ Ограничение доступа сотрудников
✓ Соглашения о конфиденциальности для персонала
8.2. ВАЖНО: Ни одна система передачи данных через Интернет не защищена на 100%. Мы стараемся защищать ваши данные, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.
8.3. Если произойдёт утечка данных, мы:
- Незамедлительно прекратим несанкционированный доступ
- Уведомим вас и Роскомнадзор в течение 72 часов -
Проведём внутреннее расследование
- Усилим меры безопасности

9 СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ
9.1. Сайт содержит ссылки на социальные сети.
9.2. Когда вы нажимаете на эти ссылки, вы переходите на сайты третьих лиц, чьи политики конфиденциальности МЫ НЕ контролируем.
9.3. Мы рекомендуем прочитать политики конфиденциальности этих сервисов перед тем, как предоставлять им ваши данные.

10. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
10.1. Мы можем обновлять эту Политику в соответствии с изменениями в законодательстве или нашей практике.
10.2. Значительные изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты обновления.
10.3. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает ваше согласие с новой версией.
10.4. Дата последнего обновления указана в начале этого документа.

11 КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
Если у вас есть вопросы по этой Политике или по обработке ваших персональных данных: Email: info@raos-company.ru, Телефон: +7 920 651 42 49, Уполномоченный по защите персональных данных: Осипов Денис Дмитриевич, Компетентный орган по защите данных: Роскомнадзор https://rkn.gov.ru/